Casibom, piyasaya girmiş olmasına rağmen sektördeki yeni varlığına rağmen herhangi bir dezavantaj yaşamamıştır. Aslında, birçok kurulu firmayı geride bırakarak öne geçtiği bile söylenebilir. Bu alanda deneyimin önemli olduğu bilinse de, oyuncularla etkili iletişim ve onlara ulaşabilme yeteneği de büyük önem taşır. Casino, canlı destek hizmetindeki nazik personeli aracılığıyla oyuncularla 7/24 etkili bir iletişim kurabilmektedir.
Site, kısa süre içinde büyük bir oyuncu kitlesine ulaşmayı başarmıştır. Bu başarının ardında birka